Plataforma de Alquiler de Casas - Cómo funciona

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Cómo reservar un alojamiento

Cómo visitar y reservar un alojamiento

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Encuentra la opción adecuada para ti.

Hemos creado una experiencia única para ayudarte a encontrar el alojamiento adecuado a tus preferencias.

Elige tus requisitos, comprueba la ubicación, marca y reserva cuando estés listo.

Si necesitas ayuda o recomendaciones, siempre puedes hablar con uno de nuestros operadores locales.

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Obtén información detallada.

Elige si quieres hacer una reserva inmediata o enviar una solicitud de reserva y esperar la aprobación del propietario.

En cualquiera de las dos opciones, el pago sólo se cobrará una vez confirmada la reserva.

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Sea cual sea la opción que elijas, sólo se te cobrará una vez confirmada la reserva.

Reserva tu visita.

Sabemos lo importante que puede ser para ti visitar los pisos en tiempo real antes de reservar, por lo que hemos creado una forma de visitarlos más cómodamente y conveniente, a través de una videollamada en directo con el propietario. También puedes visitar el alojamiento en persona.

Selecciona un día y una hora dentro de la disponibilidad del horario del propietario y espera hasta 24 horas para la confirmación.

Envía tu solicitud de reserva de forma segura.

Tus pagos están protegidos. Disponemos de medidas antifraude para proteger tu experiencia y mantenerte totalmente seguro.

Si el propietario cancela, se te reembolsará el importe total.

Guardamos tu primer alquiler hasta 24 horas después de la mudanza, para asegurarnos de que todo está bien en tu nuevo hogar. Sólo entonces transferimos el importe al propietario.

Visitar antes de reservar es genial cuando

La información no es clara

La información del anuncio no es clara y sigues teniendo dudas después de leer detenidamente.

¿Quiénes son los compañeros de piso?

Quieres saber más sobre quién vive en el piso y va a compartir alojamiento contigo.

Quieres ver el estado actual de la casa

Es conveniente que compruebes el estado actual del piso antes de reservar.

Encuentra tu nuevo hogar

Preguntas frecuentes

Cuando encuentres un espacio que te guste, puedes enviar una solicitud de reserva de inmediato, o:

– Si tienes dudas sobre la información del listado, puedes programar una visita por videollamada en vivo.

– Cuando estés listo para reservar, envía una solicitud de reserva. Recuerda que no se cobrará nada en esta etapa.

– El propietario aprueba tu solicitud y en este momento necesitas completar el pago de la reserva.

– En caso de que el arrendador rechace tu solicitud de reserva, no se solicitará ningún pago.

Si te gusta el lugar pero quieres visitarlo primero, puedes programar una visita por videollamada en vivo o en persona a través de nuestra plataforma, enviando una solicitud de visita.

– Primero inicia sesión o crea una cuenta, elige el tipo de visita y selecciona hasta 3 horarios disponibles de la agenda del arrendador.

– Tras el envío de la solicitud de visita, el arrendador tendrá un plazo de 24 horas para confirmar la fecha y hora exactas de la visita, dentro de las opciones solicitadas.

– Cuando el propietario confirme la visita, recibirás una notificación con todos los detalles, así como el enlace para unirte a la videollamada en vivo.

– Tras realizar la visita recibirás un enlace para reservar la plaza. Ten en cuenta que para mantenerte protegido siempre debes realizar la solicitud de reserva a través de la plataforma de Inlife.

Después de enviar una solicitud de reserva:

– El arrendador tiene un máximo de 24 horas para aceptar o rechazar tu solicitud. Pasado este plazo, la reserva será automáticamente rechazada.

– El propietario acepta tu reserva:
a) Si has enviado una solicitud de reserva sin detalles de pago, te enviaremos instantáneamente un enlace seguro donde debe completar el pago dentro de las 24 horas para confirmar su reserva.
b) En caso de que hayas enviado una solicitud de reserva instantánea (con detalles de pago), se cargará directamente a tu tarjeta de débito/crédito o cuenta de Paypal y la reserva se confirmará de inmediato.

– Tan pronto como se confirme la reserva, recibirás automáticamente los datos de contacto del propietario (correo electrónico y número de teléfono), y el propietario también recibirá los tuyos. Podrás ponerte en contacto con tu nuevo arrendador de inmediato o simplemente esperar a que se comuniquen contigo para organizar los detalles de la mudanza.

– Si el arrendador rechaza tu solicitud no se te cobrará ningún importe y deberás enviar nuevas solicitudes de reserva para opciones alternativas. Te guiaremos en este proceso.

Después de leer detenidamente toda la información del listado, si aún tiene dudas o si necesita información muy específica, puede aprovechar el sistema seguro de programación de visitas de Inlife para establecer una videollamada en vivo con el propietario. Así podrás visitar el lugar en tiempo real y aclarar todas tus dudas.

Después de la visita, podrás volver a esta página y completar la reserva de forma segura.

Tan pronto como se acepte tu reserva, recibirás todos los datos de contacto del propietario. Puedes comunicarte con el propietario de inmediato para organizar tu check-in.
Todos los pagos posteriores se realizarán directamente al arrendador.